Monitoramento no Twitter e buscas pausadas: confira as principais dúvidas respondidas pelo Suporte do Scup nesta semana
Como faço para coletar itens em que meu perfil no Twitter é citado?
Para coletar tudo o que falarem sobre o seu perfil no Twitter (exemplo: alguém posta no Twitter “O @scup_ é uma plataforma de monitoramento”), você deve criar uma busca por MENTION. Essa busca coleta exatamente o que outros perfis postam sobre o seu. Confira neste vídeo tutorial como cadastrar buscas e saiba mais sobre lógica de buscas no Twitter.
Se eu retomar uma busca pausada, consigo coletar os itens publicados no intervalo em que ficou parada?
Não. A coleta do Scup funciona enquanto a busca está ativa. Por exemplo, se você criar uma busca, pausar por 1 mês e retomar em seguida, as publicações feitas no intervalo da pausa não serão coletadas. É importante ter certeza de que realmente deseja pausar uma busca para não comprometer o resultado da coleta do seu monitoramento.
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