Fala, Scup!

Posts da Categoria "Geral"

Na nossa despedida de 2011, relembramos as principais funcionalidades que tornaram o Scup uma plataforma mais completa – e enriqueceram seu trabalho de monitoramento de mídias sociais

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Quais livros sobre mídias sociais o Scup recomenda?

A pedido deste blog, Diego Monteiro, responsável pela SMC, fez uma lista de livros sobre mídias sociais para você ler em 2012. Em meio à grande quantidade de publicações sobre o tema que povoam a internet e as prateleiras das livrarias, fica difícil saber o que realmente vale a pena ser lido. Para ajudá-lo, Diego criou uma lista que contempla diferentes níveis de entendimento de mídias sociais e objetivos de estudo. Boa leitura! Leia mais

No começo de novembro, o Scup passou a oferecer buscas no Google+, a rede social do Google. Principal rival do Facebook, o Google+ já atingiu a marca de 40 milhões de usuários em todo o mundo. Nesta semana, as empresas foram liberadas para criar suas páginas na rede social. E o Scup decidiu estar lá também. Leia mais

Folha de S.Paulo testa o Scup por uma semana

O jornal Folha de S.Paulo publicou nesta quarta-feira (12) no caderno TEC uma reportagem especial sobre SAC 2.0. A matéria aborda a importância de ferramentas de monitoramento de mídias sociais no atendimento ao consumidor e explica como o Scup funciona. O repórter Lucas Sampaio testou nosso software por uma semana. Leia a seguir o relato de Sampaio sobre o Scup: Leia mais

Por que eu não apareço na busca do Twitter?

Uma dúvida recorrente no monitoramento do Twitter são os perfis e publicações que não são encontrados na busca. Dedicamos anteriormente um post aqui no blog para esclarecer por que nem todos os tweets podem ser monitorados.

Se a sua conta não aparece ou possui uma posição ruim nos resultados de busca pelo nome de usuário, ou se alguns dos seus Tweets ou marcadores não estão aparecendo nos resultados das buscas, não se desespere. A central de ajuda do Twitter irá ajudá-lo a descobrir o por quê! As respostas estão no link http://support.twitter.com/articles/492963-eu-nao-apareco-na-busca.

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco em um dos nossos canais. :)

Tags do Scup no ExpOn 2011

Semana passada, foi realizado em São Paulo  ExpOn 2011, que nós patrocinamos o objetivo era reunir novas experiências em marketing digital, com principais nomes do mercado de SEO, Links Patrocinados, e Social Media, internacionais e nacionais.

Nós distribuímos durante os dois dias de evento tags adesivas para os que os participantes pudessem se “auto-taguear” de acordo com o seu perfil.  As queridinhas do público foram as tags SEO Guru, Black Hat e White Hat para os especialistas em SEO, Tag Jedi para especialistas em otimização e web analytics, Meu ROI é Maior Que o Seu, Forever Alone, Ninja Dev para os desenvolvedores, Freela e Quero Emprego!, que tiveram 100% de distribuição.

Também para SEO, a tag Grey Hat teve aproximadamente 94,7%. E para quem preferiu demonstrar seu amor, a tag I <3 Analytics teve aproximadamente 87,7% de distribuição, I <3 Infográficos teve 66%, a I<3 Cookies teve 86% e a I <3 Tags 54,7%.

A tag Analytics Ninja, também para os especialistas em otimização e web analytics teve 84,7% de distribuição. E se você preferiu ROI por ser a razão do seu viver, a tag ROI Maniac teve 92,4% de distribuição.

Para os Social Media, a tag Social Media Guru teve 79% de distribuição. E também para os desenvolvedores, a tag Entusiasta UX teve aproximadamente 74,3%.

Começa amanhã o ExpOn 2011

Amanhã, às 9h, terá início no Teatro Frei Caneca o ExpOn 2011, evento patrocinado pelo Scup que busca reunir novas experiências em marketing digital através da reunião dos principais nomes, nacionais e internacionais, do mercado de Links Patrocinados, SEO e Social Media.

Durante os dois dias de evento, nós do Scup distribuiremos tags adesivas para que os participantes possam se “auto-taguear” de acordo com o seu perfil. Para os especialistas que trabalham com SEO, temos as tags Black Hat, Grey Hat, White Hat e SEO Guru. Se quer demonstrar o seu amor, poderá escolher entre I <3 Analytics, I <3 Infográficos, I<3 Cookies e I <3 Tags.

Para os especialistas em otimização e web analytics, temos as tags Analytics Ninja e Tag Jedi. Se ROI é a razão do seu viver, pode escolher entre as tags ROI Maniac e Meu ROI é Maior Que o Seu.

Você que trabalha com Social Media, poderá escolher entre as tags Social Media Guru e Forever Alone. Pra quem trabalha como desenvolvedor, escolha entre Ninja Dev e Entusiasta UX.

Mas, se você deseja ter oportunidades de relacionamento, pode escolher Freela e Quero Emprego!

Escolha a tag que mais se enquadra no seu perfil e retire em nosso stand.

Scup patrocinará o ExpOn 2011

Na próxima semana, o Scup será um dos patrocinadores do ExpOn 2011, que acontece nos dias 21 e 22 de Julho, no Teatro Frei Caneca. O evento engloba as novas experiências em marketing digital, e é uma nova proposta do Search Labs, que teve sucesso de público e crítica, mas dará continuidade à perspectiva de reunir os principais nomes, nacionais e internacionais, do mercado de Links Patrocinados, SEO e Social Media.

O criador do Scup Methodology Concept (SMC), Diego Monteiro, ministrará uma palestra sobre a importância de se promover avanços dentro das empresas como um todo para atuação nas mídias sociais.

O ExpOn 2011 tem como objetivo ser uma oportunidade para se conhecer e discutir tendências do marketing digital e ampliação de relacionamentos, disponibilizando aos participantes apresentações de cases de sucesso, painéis, workshops e palestras de conteúdo técnico. São esperados para os dois dias de evento cerca de 1200 profissionais reunidos. As mais de 40 apresentações serão divididas em três auditórios.

Site do Scup de cara nova

Amanhã, quando você acessar o nosso site, perceberá algumas mudanças, pois estará no ar a nova versão do site do Scup.

Criamos um fórum de discussões para que nossos usuários compartilhem experiências, dicas, dúvidas e toda a informação que ajude a melhorar o uso e as funcionalidades da nossa ferramenta.

Mais uma novidade é que agora, você poderá se inscrever para treinamentos pelo nosso site. Basta escolher o dia e o horário que deseja.

Nessa versão, mostramos um pouco mais quem se encontra por trás dos bastidores da empresa e como é o dia-a-dia dos nossos colaboradores. Também reorganizamos a nossa FAQ para tornar a sua busca por dúvidas mais rápida.

Scup inicia núcleo de pesquisa em mídias sociais

No mercado de mídias sociais há muitos profissionais e fornecedores competentes, sendo que há quatro anos o Twitter nem era tão popular e o conceito de mídias sociais não era comum entre os marketeiros. Não podemos negar que é um mercado recente por isso, são fundamentais os cursos que surgem sobre o tema, os blogs que cobrem os eventos da área, etc.

Nós do Scup podemos ajudar o mercado com algo além de nossa ferramenta de monitoramento, por meio de pesquisa e organização do conhecimento de trabalho em redes sociais que nossos mais de 200 clientes possuem. Com base nessa ideia, surgiu a SMC (Scup Methodology Concept), uma unidade do Scup que tem como objetivo pesquisar e difundir metodologias de trabalho em mídias sociais.

Nosso primeiro grande projeto é um Guia de Melhores Práticas em Mídias Sociais, que deve ser lançado até o final deste ano. Em breve começaremos a divulgar o conteúdo que está em desenvolvimento, mais uma fonte de informação e base para seu dia-a-dia nas mídias sociais.

Gostou da ideia, tem sugestões, quer participar ou ficou com dúvidas?  Elas serão muito bem vindas em nossos canais nas redes sociais @scup_ e facebook.com/ScupBrasil, ou pelo e-mail: smc@scup.com.br