Fala, Scup!

Posts da Categoria "Estudos"

Os horários nobres do Twitter no Brasil – 2ª edição

Por Eliseu Barreira, em 14 de fevereiro de 2012. Categorias: Estudos

Estudo mostra os dias e horários de maior movimento no microblog

Pelo segundo ano seguido, o Fala, Scuper! publica o estudo Os horários nobres do Twitter no Brasil. Desta vez, identificamos os horários de maior movimento no microblog a partir da análise do volume dos tweets coletados pelos monitoramentos feitos com o Scup em 2011. No total, foram monitorados 36.092.631 tweets de domingo a sábado durante os 12 meses do ano passado, uma média de 3.007.719, 25 tweets por mês. Como é possível notar nos gráficos abaixo, quinta-feira é o dia da semana com maior movimento no Twitter, seguido de perto por quarta-feira. Os períodos com maior pico de postagens continuam sendo entre 14h e 17h e 20h e 22h. Vale lembrar que compartilhar uma mensagem nesses dias e horários não garante que ela será lida por um número maior de usuários. Isso porque há milhões de outros tweets disputando a atenção das pessoas. Por isso, ao elaborar sua estratégia para as mídias sociais, tenha em mente os riscos e as oportunidades que os horários nobres do Twitter podem trazer para você. Leia mais

Grammy 2012: como monitorar um grande evento nas mídias sociais

Por Equipe Scup, em 13 de fevereiro de 2012. Categorias: Estudos

Das 18h de domingo às 4h desta segunda, o monitoramento do Scup coletou 38.161 nas mídias sociais sobre o “Oscar da música”, 57% no Twitter e 43% no Facebook; estudo mostra como a ferramenta pode ser usada para medir o impacto de um grande evento no mundo digital

A cantora britânica Adele sagrou-se como a grande vencedora da 54ª edição do Grammy, a mais importante premiação da música internacional. Ela venceu em 6 categorias – todas nas quais foi indicada. O Oscar da música, como o Grammy também é conhecido, dominou as conversas nas mídias sociais. Das 18h de domingo às 4h desta segunda, o monitoramento do Scup coletou 38.161 itens sobre o prêmio, 57% no Twitter e 43% no Facebook. Leia mais

Como fazer um estudo nas mídias sociais com o Scup

Por Eliseu Barreira, em 18 de janeiro de 2012. Categorias: Estudos, Melhores práticas

Oito passos para você realizar um estudo a partir de um monitoramento

Na semana passada, publicamos em nossa seção de estudos uma análise comparativa entre a repercussão das estreias de Big Brother Brasil 12 e Dercy de verdade nas mídias sociais. O estudo mostrou que o primeiro dia de BBB 12 foi mais comentado no Twitter e no Facebook que o capítulo de abertura de Dercy. Depois da divulgação da análise, muitos leitores pediram que publicássemos um novo post explicando como fizemos o monitoramento pelo Scup e chegamos às informações divulgadas. As dicas que apresento aqui podem ser usadas para a criação de diferentes estudos: Leia mais

BBB 12 X Dercy de verdade: qual estreia mais mobilizou os brasileiros nas mídias sociais?

Por Equipe Scup, em 11 de janeiro de 2012. Categorias: Estudos

BBB 12 é o mais comentado pelos brasileiros; piada sobre Dercy é a mais compartilhada

Nesta terça-feira (10), duas estreias dominaram as conversas dos brasileiros no Twitter e no Facebook: a nova edição do reality show Big Brother Brasil e a minissérie Dercy de verdade, transmitidas pela Rede Globo. Para monitorar a repercussão nas mídias sociais dos programas e saber qual deles mais mobilizou os brasileiros, criamos dois monitoramentos no Scup. Das 22h à meia noite, período de exibição das atrações, foram coletados 22.971 itens – 61,5% tratavam do BBB 12 e 38,5% eram sobre Dercy de Verdade. O gráfico abaixo mostra que o pico de coleta foi às 23h, quando o reality show acabou e a minissérie entrou no ar. Leia mais

Scup monitora repercussão da saída de Fátima Bernardes do Jornal Nacional

Por Equipe Scup, em 01 de dezembro de 2011. Categorias: Estudos

A notícia de que a jornalista Fátima Bernardes vai deixar a apresentação do Jornal Nacional causou frenesi nas redes sociais nesta quinta-feira (1). Depois de ocupar a bancada do telejornal mais importante do país por 13 anos, Fátima será substituída por Patrícia Poeta, ex-Fantástico. Para mensurar a repercussão da notícia, monitoramos o Twitter Brasil das 11h às 14h. Foram coletados 8619 itens tratando do tema no período, aproximadamente 48 por minuto. No total, as mensagens impactaram 16.056.581 de pessoas. Dos 8619 itens, 10% foi analisado por nossa equipe. Eis as principais conclusões do estudo: Leia mais

#Estudo: o seu próximo emprego pode estar no Twitter

Por Equipe Scup, em 03 de novembro de 2011. Categorias: Estudos

Você está procurando emprego? Onde? Nos classificados de um jornal? Em uma agência de empregos? No Twitter? Em um site de vagas? No Linkedin? Quem respondeu Twitter pode estar bem perto de encontrar uma vaga. Ele não tem o perfil do Linkedin, uma rede de relacionamento profissional, mas oferece centenas de oportunidades para diferentes áreas. Para mensurar quantas ofertas de trabalho são oferecidas no Twitter, monitoramos a rede social durante 24 horas. Escolhemos o dia 17 de outubro, uma segunda-feira, dia da semana que muita gente costuma procurar emprego. No total, foram anunciadas 1919 ofertas em um dia. A grande maioria delas eram vagas de estágio na área de mídias sociais, setor que tem recebido fortes investimentos das empresas nos últimos meses. Leia mais

#Estudo: a morte de Steve Jobs no Twitter

Por Equipe Scup, em 06 de outubro de 2011. Categorias: Estudos

Desde ontem à noite, quando foi anunciada a morte de Steve Jobs, fundador da Apple, não se fala de outra coisa nas redes sociais. Tem de tudo: mensagens de fãs em luto, piadas com o nome de Jobs e textos de gente que não sabia quem era ele. Para analisar a repercussão do assunto no Twitter no Brasil, criamos um monitoramento pelo Scup. Das 9 às 11 horas da manhã de hoje, foram coletados 2902 itens que continham as palavras Steve Jobs, iPhone, iPad e iPhone. Além de fazer uma análise de sentimento das mensagens, criamos quatro tags para classificá-las: indiferença (se o autor do tweet escreveu, por exemplo, que não estava nem aí para a morte de Jobs), pesar (para textos que lamentavam a perda), piada e imprensa (para tweets de veículos de comunicação).

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Ação de Tags do Scup no Social Media Day SP 2011

Por Camila Yano, em 04 de julho de 2011. Categorias: Estudos, Geral

O Scup esteve presente no Social Media Day SP 2011, e durante o evento, reproduzimos uma das etapas de um monitoramento de mídias sociais, que é o tagueamento.

O tagueamento é uma das etapas mais importantes do monitoramento, realizá-lo com eficiência resulta em relatórios com dados mais relevantes. O Scup valoriza o tagueamento de forma não automática já que um ser humano interpreta de forma mais adequada os sentimentos envolvidos em uma citação.

Os participantes do evento passaram no stand e puderam escolher uma tag adesiva para se “auto-taguear”. Foram nove tags diferentes: Social Media Guru, Quero Emprego! Procurando Talentos, Empreendedor, Entusiasta UX, Ninja Dev, Freela, Community Manager e Forever Alone.

Dá uma olhada no infográfico a porcentagem* e as tags mais escolhidas entre os participantes.

*Porcentagem aproximada, alguns participantes gostaram tanto das tags que levaram mais de uma! As fotos da ação estão em nossa página do Facebook.

Os horários nobres do Twitter no Brasil por dia da semana

Por Jony Favaro, em 05 de abril de 2011. Categorias: Estudos

Quando desenvolvemos o infográfico sobre os horários de maior movimento do Twitter no Brasil, vimos nele um ponto de partida para uma série de novas informações e discussões que poderiam surgir a partir da análise da quantidade dos tweets monitorados pelo Scup durante todo o ano de 2010.

Uma primeira segmentação direta do estudo inicial é verificar como os “horários nobres” do Twitter se refletiriam separadamente por dia da semana. Como será que as pessoas usam o Twitter aos domingos? Será que é da mesma forma que nas segundas-feiras?

O que descobrimos foi bastante interessante. Dá uma olhada no infográfico abaixo:

Vale sempre lembrar que esse infográfico serve para iniciar o debate sobre como atingir o seu público em um meio tão competitivo como o Twitter.

Ao mesmo tempo, os dados representados no infográfico não representam uma regra universal válida para todos os casos. É fundamental saber quem é o público com quem você está falando e entender que ele possui características específicas que cabem ao emissor da ação determinar. Afinal, como bem ressaltou o @iancsouza no #paposnarede, o horário nobre no Twitter é você quem faz.

Os horários nobres do Twitter no Brasil

Por Jony Favaro, em 17 de março de 2011. Categorias: Estudos

Quais são os melhores horários para publicar conteúdo no Twitter? Quando é melhor divulgar um link para que ele seja visto e retuitado pelo maior número de pessoas? Qual é o horário nobre do Twitter no Brasil?

Para responder essas perguntas que nossos clientes e amigos sempre nos fazem – né @carlazatorre :) -, analisamos o volume dos tweets monitorados em 2010 pelo Scup e identificamos quais são os horários de maior movimento no Twitter.

No infográfico acima (clique na imagem para ampliar), você pode perceber as horas de maior e menor movimento de publicações de mensagens na rede, o que reflete também a quantidade de usuários ativos no Twitter. Essa curva se assemelha bastante à de acessos à internet durante um dia, com pico à noite e menor atividade durante a madrugada e o início da manhã.

Como você pode notar, existem dois períodos claros de picos no envio de conteúdo na rede, sendo o maior deles à tarde, entre as 14h e as 17h, com uma pequena queda nas postagens antes das 19h – que pode ser justificada pelo deslocamento das pessoas após o horário comercial de trabalho – e um novo pico entre 20h e 22h.

Esses são os horários de maior movimento no Twitter, o que não significa que enviar sua mensagem nesses horários seja garantia de sucesso, pois há milhões de mensagens disputando a atenção do público.

Por isso, é fundamental planejar bem a estratégia de divulgação do seu conteúdo, entender como o seu público se relaciona com cada rede social e, é claro, monitorar a ação. Veja aqui dicas que podem ajudar você em seus monitoramentos de mídias sociais.

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