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O Scup está próximo de ser repaginado. Nessa nova interface, com lançamento previsto para agosto, visamos potencializar o serviço ampliando algumas funcionalidades e tornando outras, mais relacionadas ao trabalho do dia-a-dia, mais eficientes. Nosso objetivo é apoiar as buscas com resultados mais apurados através da navegação e interação com o usuário.

Entre as principais mudanças, está incluído um novo layout, que promete simplificar a localização das funções mais importantes da página. Além disso, o gráfico das estatísticas será expandido com diagramas mais completos possibilitando agilidade à partir da classificaçao por tags e filtros.

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Uma grande atualização no Scup trouxe muitas novidades. Confira:

- Filtro por data no Monitoramento:

- Configurações de Tags (renomear e apagar tags):

- Buscas pausadas agora não contam como recursos ativos de sua conta.

- Diversas melhorias em relação a performance

Aproveitem! Muito mais está chegando.

Aguardem.

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Recentemente o Twitter tem sofrido uma śerie de ataques que estão compromentendo o serviço durante o dia de ontem (06/08) e hoje (07/08). Isso afeta seu monitoramento de duas formas:

1. As pessoas utilizam menos os serviço do Twitter

2. O serviço do Twitter fica indisponível e os dados demoram um pouco mais para serem captados

Ou seja, variações na disponibilidade dos serviços sociais podem influenciar diretamente a captação de ítens nas mídias sociais. Atualmente, a maioria das requisições feitas para coletagem de dados no Twitter estão sendo negadas, devido a esses ataques, gerando uma demora anormal na obtenção desses dados. O Scup utiliza métodos complementares de lidar com essas situações e obter todos esses dados, conseguindo manter a maioria dos monitoramentos acontecendo normalmente.

Por isso, se você tem notado erros nas captações desses dados dentro do Scup, não se preocupe. Isso é devido a essa indisponibilidade de todo o Twitter e, assim que o serviço estabilizar, todo seu monitoramento também estará estabilizado.

Torcemos para que a equipe de lá consiga rapidamente contornar a situação.

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