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Estamos trazendo mais novidades no Scup. Trabalhamos a todo vapor nas últimas semanas para disponibilizar 3 funcionalidades muito importantes.

A primeira delas é o agendamento de tweets. Com ela, você pode agendar a publicação de um tweet para uma data e hora no futuro. Dessa maneira, quem trabalha com publicação de conteúdo no Twitter pode elevar seu nível de produtividade e se preocupar com o que realmente importa: conteúdo.

A função de agendar fica está disponível no formulário de inserir o conteúdo (ou responder a um tweet):

A lista de tweets agendados, com possibilidade de cancelamento, fica no menu “Inserção” -> “Agendamentos e pendências.”

A segunda funcionalidade é a possibilidade de tagueamento dos itens do monitor. Com isso, você pode classificar os itens e depois filtrá-los por tag.  Isso é importante para segmentar os itens por grupos para uma futura análise. Em breve, tais informações serão colocadas em gráficos o menu “Estatísticas”.

A última funcionalidade importante é a possibilidade de apagar itens em massa. Ou seja, basta selecionar os itens que você deseja apagar e clicar no botão de apagar todos. Isso ajuda muito quando, em alguns monitoramentos, há muitos itens que foram captados pelas palavras-chave, mas que não se referem à marca e produto que está sendo monitorado.

Enjoy !

Tags: Novidades, Sobre o Scup
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Temos duas novidades importantes no Scup. Uma delas é a criação de um novo tipo de busca: Google Blog Search. Sabemos que o Technoratti sozinho não compreende toda a blogosfera e agora, junto com o Google Blog Search,  esperamos cobrir uma grande parte de todos os blogs.

Por isso,  ao configurar seus monitoramentos, recomendamos que incluam as duas buscas quando monitorando palavras em blogs.

Outra grande mudança foi a extinção de itens duplicados. A partir de agora, se uma busca retornar um item que já está na base por conta de outra busca, ela passará a ignorá-lo, evitando que ele seja inserido novamente. O ponto negativo é que algumas buscas podem suprimir um ou outro resultado (item), pois o mesmo já havia sido capturado por outra busca. Esperamos com isso diminuir o trabalho daqueles que brigavam contra os itens repetidos.

Um grande abraço

Tags: Novidades
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O Scup agora conta com um encurtador de URL para que fique ainda mais fácil inserir conteúdo nas mídias sociais. Ele está disponível na aba “Inserção” do Scup, no menu esquerdo.

As vantagens de um encurtador de URL:

- Utiliza menos caracteres para distribuir o link (importante ao inserir conteúdo no twitter, por exemplo)

- É possível medir o número de clicks que seu link recebe

- Organiza e mantém o histórico de todos os links divulgados com respectivos números de cliques (aprendizado e medição de resultados comparativos)

Além disso, em breve estarão disponíveis estatísticas dos links, mostrando muito mais do que apenas o número de cliques. Aguardem!

Um abraço

Tags: Novidades
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Recentemente o Twitter tem sofrido uma śerie de ataques que estão compromentendo o serviço durante o dia de ontem (06/08) e hoje (07/08). Isso afeta seu monitoramento de duas formas:

1. As pessoas utilizam menos os serviço do Twitter

2. O serviço do Twitter fica indisponível e os dados demoram um pouco mais para serem captados

Ou seja, variações na disponibilidade dos serviços sociais podem influenciar diretamente a captação de ítens nas mídias sociais. Atualmente, a maioria das requisições feitas para coletagem de dados no Twitter estão sendo negadas, devido a esses ataques, gerando uma demora anormal na obtenção desses dados. O Scup utiliza métodos complementares de lidar com essas situações e obter todos esses dados, conseguindo manter a maioria dos monitoramentos acontecendo normalmente.

Por isso, se você tem notado erros nas captações desses dados dentro do Scup, não se preocupe. Isso é devido a essa indisponibilidade de todo o Twitter e, assim que o serviço estabilizar, todo seu monitoramento também estará estabilizado.

Torcemos para que a equipe de lá consiga rapidamente contornar a situação.

Tags: Avisos
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Chegamos a um novo estágio no Scup. A partir de agora, já está disponível online uma nova home do Scup, com tour de funcionalidades, planos, página de Ajuda e alguns outros detalhes.

Isso também significa que deixamos a fase beta e já estamos operando comercialmente.

Algumas novidades nessa atualização do Scup:
- Busca no Monitor
- Possibilidade de alterar e pausar uma busca
- Estatísticas de palavras mais citadas no Monitoramento
- Diversas bugs e tweeks de apresentação
- Apresentação externa, com planos de uso, página de dicas e suporte

Reforçamos também que ainda assim estamos recebendo e sempre receberemos sugestões de todos os usuários. Além disso, ainda temos  grandes  funcionalidades chegando por aí.

Gostaríamos de agradecer a todos usuários beta que até agora contribuíram muito com o projeto. Esperamos que  todos possam continuar a contribuir. Todos eles poderão até o final do ano estender periodicamente seus planos pessoais por mais 7 dias, quando faltarem 5 dias ou menos para expirar.

Um abraço a todos em nome de toda Equipe Scup

Tags: Novidades
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